Relacja Przedsiębiorców z Dłużnikami: Wstyd i Windykacja

Co czternasty respondent uważa, że dłużnicy są mocno zawstydzeni, gdy przekazują one należności do odzyskania firmie windykacyjnej, a kolejnych 16% uważa, że nie jest to dla biznesu komfortowa sytuacja. Zaś co dziewiąty przedsiębiorca przyznał, że dłużnicy nie wstydzą się takiej sytuacji. Tak jak dla 16% firm małych przekazanie ich wierzytelności do windykacji jest kłopotliwe, tak o 2 pkt. proc. więcej nie widzi w tym problemu. Podobna różnica – 3 pkt proc. dotyczy firm średnich. Poczucie zawstydzenia najczęściej towarzyszy w branży budowlanej (23% odpowiedzi), choć także w niej więcej osób (30%) uważa, że dłużnicy nie zwracają na nią uwagi. Tak wynika z badania „Przedsiębiorcy wobec swoich dłużników” Kaczmarski Inkasso, które przeprowadzono w lipcu. O opinię zapytano 400 przedsiębiorców z sektora MŚP, wystawiających faktury z odroczonym terminem płatności.

Polscy dłużnicy. Na ile opóźnione płatności przeszkadzają biznesowi?

O zatory płatnicze jako jedną z barier prowadzenia działalności pyta co miesiąc Polski Instytut Ekonomiczny. W sierpniu na zatory płatnicze wskazało 45% ankietowanych firm przez PIE (rok wcześniej 39%). Opóźnione płatności są ważna barierą dla 63% firm TSL i 45% budowlanych. Analitycy PIE zwrócili niedawno uwagę na to, że w firmach produkcyjnych i budowlanych w pierwszej połowie 2024 r. wzrosła liczba przedsiębiorstw skarżących się na zatory płatnicze. Problem z zatorami płatniczymi towarzyszy ponad 50% firm TSL od początku roku. Rzadziej narzekają na nie przedsiębiorstwa usługowe i handlowe.

Badanie „Przedsiębiorcy wobec swoich dłużników” pokazuje, jak dłużnicy oraz wierzyciele podchodzą do zaległych płatności i windykacji. Użyto w nim określenia „wstyd”. Jego skala jest różna w zależności od wielkości firmy oraz jej doświadczenia na rynku.

Im firma działa dłużej na rynku, tym częściej oddaje długi do windykacji

Im firmy są dłużej na rynku, tym bardziej jest to dla nich dyskomfortowa sytuacja, gdy ich wierzytelności są przekazywane do firm windykacyjnych. Dodatkowo prawie połowa (46%) tych, które działają ponad dekadę, nie krępuje się upominać o swoje pieniądze. W przypadku firm młodszych takie działania jako normalną praktykę biznesową traktuje po 19%.

#biznes #windykacja #dłużnicy #faktury #opóźnionepłatności #MŚP #zatorpłatnicze #budownictwo #TSL #firmyprodukcyjne